取消訂單

交易如何取消?

親,如果您是賣家:為了保證賣家銷售訂單的準確性,目前暫不支持賣家訂單取消功能,請您諒解。

如果您是買家:您可以進入“我的訂單管理”,找到您想要取消的訂單,進行取消。

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溫馨提醒:取消后,訂單狀態會變成“訂單取消”,您可以點擊進入查看已取消的訂單,進行還原或永久刪除等操作。

規則:

1、如協議還未簽訂,取消不產生費用;

2、如已簽訂協議,并且買家已支付定金,則按雙方協議約定的方式進行取消操作;如協議未約定,則以雙方協商的結果進行解決。如無法協商,則按平臺規則進行處理:因買家責任取消的,定金不予退還;因賣家無法按協議提供服務需要取消的,則應雙倍退還定金。

3、活動開始后,服務在提供的過程中,不能進行取消操作。如因買方原因造成服務無法進行,則應按合約約定全額支付合同款;如因賣方原因造成服務無法進行,則應按協議約定賠償買方相應的損失。


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